　　アロマグローブ通販／お買い物方法

　　　　　　　　　　　　　　　　絵でわかる♪アロマ通販ショップの利用方法　ボタンを押して入力するだけ　by aromagrove

アロマオイル製品の簡単ショッピング

1.はじめてのお客様　2.お買い物方法　 3.プライバシー保護とセキュリティー　4.配達時間　5.配送方法　6.お支払方法
（※2010/07/12改定：コンビニ決済スタート！）

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【東日本大震災関連のお知らせ】
　昨年、３月１１日の東日本大震災により亡くなられた方々のご冥福を深くお祈り申し上げます。　また、被災されました
　皆様の１日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。　敬具。
　被災地域の配達状況は下記を参考にしてください。　（適時、更新されています）
　■日本郵便　ゆうパック等の送達状況のお知らせ（最新状況）　（岩手県・宮城県・福島県）

はじめてアロマグローブでお買い物されるお客様へ

　　■パソコン不慣れなお客様は、お電話やファックス・ＦＡＸでのご注文もお受けいたします。
　　　毎月、お電話によるご注文・お問い合わせにも都度対応させていただいておりますので、お気軽にどうぞ♪
　　　お電話ご注文のお支払方法：代引き（代金引換）　　※お見積り提示中のお客様：銀行振込前払い
　　　電話：０１５２－４４－８６４９　（午前１１：００～午後０６：００／年中無休）
　　　Ｆａｘ：０１５２－４４－８６４９　（午前１１：００～午後０６：００／年中無休）　・・・注文用ファックス用紙印刷はこちら♪
　　　■プリンタがなくて印刷ができない場合は必要事項を記入の上、送信してください。
　　　　【必要事項】
　　　　・商品名と数量　・ご住所（郵便番号、県名ほか番地など詳細に）　・お名前（要ふりがな）　・電話番号
　　　　※7千円未満は送料が加算されます。　（下段、配送料金表参照）

　　特別商取引法に基づく表記（事業者情報、安全対策、返品交換...etc）は左の「お支払方法」をクリックしてください。

通販のお買い物方法　お買物合計7,000円以上：送料無料！

内容の確認・変更・キャンセル・注文は、すべてショッピングカート（買い物カゴ）ページで簡単に出来ます。
各数量を変更したい場合はショッピングカート（買い物カゴ）ページの数量メニューから増減（1～50）できます。
原則、即日または翌日の発送となります。※在庫数不足の場合：１週間以内に発送（直輸入品は別途納期ご相談）

　お気に入りの商品があったら？　　　　　　　　　※文中：買い物カゴ＝ショッピングカート

　写真ヨコの種類や数量（１～５）を選んで「かごに入れるボタン」をクリック！
　　※数量が「０」のままだと「買い物カゴ」には何も入りません。

　　　　（最上段）
　　

「買い物カゴ」ページに移動します。　（このページ以降、個人情報は暗号化保護されています）
　選んだ商品が「買い物カゴ」の中に表示されています。
　商品の数量を変更したい場合は数量メニューで変更できます。（戻る必要はありません）
　１個～５０個まで選べます。
　～お買い物を続ける場合は戻って作業を繰り返してください。

　お買い物を終えてご注文される時は？　郵便番号で自動記入！　番地以降の入力は必要です。

（中段）	お買い物内容を確認したあと、ページ中段の申込欄にお名前・住所等を記入　普通はご本人宛に送るので、ご依頼主欄に記入してチェックマークを入れる。　※お届け先欄は別届けの場合のみ記入してください。（勤務先や贈り物ギフトなどの場合）　※チェックを入れて、お届け先にも入力すると２箇所へ発送と間違った計算になります。【注】７千円未満はお客様の送料負担となりますので、必ず配送方法・料金を選んでください。

　　　　（最下段）
　　

商品・住所・送料選択・支払方法など間違いがない事を確認する。
　【注】時々ある間違い例
　1.代引きは「ゆうパック小包」専用です。レターパック５００は集金サービスは行っていません。
　2.ボディオイルはデリケートなため、ブック型のレターパック５００は対象外です。
　3.通常はご依頼主あてに送るにチェックマークを入れる～この時、お届け先は必ず空白！

一番下に「確認ボタン」があるのでクリック！

　　　（次ページ）
　　

見積り画面に移動します。
　内容に間違いない事を確認して「ご注文ボタン」をクリック！
　※この時点でご注文内容はアロマグローブへ送信されました。
　すぐにご注文の写しがメールでお客様に送信されますので内容をご確認ください。

●クレジットカード決済以外のお客様は、これで手続きは完了しました。
内容に間違いや不明箇所がない場合は、このまま発送に向けて処理が進みます。

●クレジットカード決済のお客様は、「クレジットカード専用ページ」へ移動してください。
カード管理会社のページにて番号等の入力をされて、はじめて決済が完了となります。
（重要なカードの全番号は当店アロマグローブ側では知る事はできません。）

配送方法や地域選択のお間違いのほか、レターパック５００配送での「代引き（代金引換）」を
選んでしまった場合は、後日メールでお問い合わせいたします。
【注】レターパック５００は代引き集金サービスはありません。手渡しのみ

　お買物合計が7,000円以下の場合は、送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
　（標準配送／ゆうパック：地域別３８０～９６０円）
　小さい金額のお買物の場合、遠隔地のお客様は特に送料の占める割合が大きくなってしまいます。
　この不経済感を緩和するため、お得な配送方法　「レターパック５００」　をご用意しております。
　・・・全国どこでも５００円　（説明は下段↓）　　※お買物合計：7,000 円以上送料無料！（自動無料計算処理）

　お買い物の途中でカートの中身を確認したい時は？

　　　　をクリック！

ショッピングカート内に移ります（カートの中身を確認します）
　　　　　↓
「購入ページへ戻る」をクリック（元のページへ戻ります。）

　一度カートを空（キャンセル）にしたい時は？

　　　　をクリック！

ショッピングカート内に移ります（カートの中身を確認します）
　　　　　↓
「取り消しor空にする」をクリック　（カラになったのがわかります。）

　お客様が選んだものをギフト（贈り物）にしてほしい時は？

　　　　をクリック！（または、ギフトコーナー下段より）

特注ギフトコーナーに移動します・・・ギフトにしたい商品を「買い物カゴ」に入れたあと、

ギフト料金￥３５０　　をクリック！

通販のプライバシー保護とセキュリティー

　　Privacy ｐｒｏｔｅｃｔｉｏｎ & ｓｅｃｕｒｉｔｙ

当サイトでは、お客様の個人情報を第三者へ売却、流失する事は、一切ありません。
当サイトではお客様のプライバシー保護とセキュリティー対策のため、ショッピングカート内は、業界標準ＳＳＬ機能
によってお客様の個人情報は保護されています。
クレジットカードについて
クレジットカード決済は、ショッピングカートとカード決済のページが２つの独立したサーバーに分かれています。
それぞれが暗号化されており、ダブルセキュリティー・システムとなっています。

1.カード番号とそれに必要な個人情報はカード会社側サーバーにて厳重に管理され、ご利用の金額と店名だけが
　カード管理会社に伝わります。　当店ではカード決済の有効・無効の確認とカード番号の前後のみを確認します。
　重要な番号の全てを知る事は出来ません。

2.お名前・住所などの個人情報・お買物内容・カード情報は一箇所に集約されず、集まる形にはなっていません。
　（過去の報道で、某大手ショッピングモールのようにすべての情報がセットで流出する事はありません。）

3.個人情報・お買物内容の記録はショッピングカート内から短時間消去され、サーバー上には蓄積されません。
　カード番号以外の情報については、リアルタイムにアロマグローブ側のメインコンピューター内に保管されます。
　アロマグローブではウィルス・第三者侵入を防ぐため、数段階の水際防御・感知排除システムを導入しています。
　また、流出の要因ともなっているウィニー等の共有ソフトは、当コンピューターにはインストールされておりません。

通販の配達時間について

　　時間指定出来ます。　（”ゆうパック”のサービスとなります。　・・・レターパック５００は指定出来ません。）
　　選択メニューがありますので指定希望の場合は時間帯を選び、配送方法はゆうパックを選んでください。
　　配達日も指定できます。　最下段のご意見欄に何日希望とお書き添えください。（物理的に不可能な場合：応相談。）
　　通常、関東圏までは中１日、それより南は中２日かかります。　例）東京の場合：月曜日発送で到着水曜日

通販の配送方法について

　　※2010/07/12 改定：　通常郵便（定形外封筒）は廃止いたしました。

お買物合計７千円以上のお客様は・・・送料無料
配送方法はアロマグローブにお任せください。　主に「ゆうパック」発送となります。　（場合によりレターパック５００）
お買物合計７千円未満のお客様は
送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。（自動加算）
配送方法は２種類からお選びいただけます♪
1.　ゆうパック（地域別送料）　2.　レターパック５００（全国５００円）
～共に手渡しでお届け・インターネット追跡システムもありますので安心です。

■代引き、または配達時間指定の場合は・・・　（レターパック５００は対応していません）
　　住所欄の「送料をお選びください」から必ず【標準：ゆうパック】の配達地域を選んでください。
■レターパック５００（全国一律５００円）の場合は・・・
　　・商品の大きさ・種類・支払方法に制限があります、・・・詳細はこちらから　
　　・お支払い方法の中で、「代引き」だけはご利用できません。（配達時間指定：不可）
　　・住所欄の「送料をお選びください」から必ず、レターパック５００を選んでください。

　　※レターパック５００に入らない商品は・・・ゆうパック発送～送料地域：ゆうパック選択必須！
　　　　（レターパック500については、各ショッピングページにも説明ボタンがあります。）

郵パックの配送料金表　実際よりお安い設定ですのでお得です♪

　※離島へのお届けの場合でも通常料金で発送いたします。

送料エリア（地域）
【北海道　\380】
北海道

【東北　\580】
青森県・秋田県・岩手県・宮城県
福島県・山形県

【関東・信越　\780】
新潟県・茨城県・栃木県・群馬県
埼玉県・千葉県・東京都・
神奈川県・山梨県・長野県

【中部・北陸・関西　\860】
富山県・石川県・福井県・岐阜県
静岡県・愛知県・三重県・滋賀県
京都府・大阪府・奈良県・和歌山県
兵庫県

【中国・四国・九州・沖縄　\960】
鳥取県・島根県・岡山県・広島県
山口県・徳島県・香川県・愛媛県
高知県・福岡県・佐賀県・長崎県
熊本県・大分県・宮崎県・
鹿児島県・沖縄

通販のお支払方法（5種類）後払いＯＫ！　各種決済システム対応

　（後払い決済の詳細は左ボタン「お支払方法」より）

ゆうパック
代引き

B A N K
銀行

コンビニで支払い／郵便振替（郵便局窓口＆局内ＡＴＭ）／銀行振込／クレジットカード／代引き（配達員に支払い）
カード決済は番号入力するだけ。　カード会社サーバー側での安全が確保された専用ページでの入力になります。

クレジットカード決済によるお支払日はこちらよりご確認下さい。
クレジットカード決済にご不安な方はお読み下さい。
商品の輸送・お支払い・送料・返品と交換についての詳細は左の「お支払方法」をご覧下さい。

詐欺犯への対応について

　　詐欺犯への対応につきましては、当サイトでは段階を追って適時適正な処置をとらさせて頂いております。
　　最も悪質な場合は刑法２４６条１項・２項に基づいて刑事告発すると共に、全ての費用を合わせてご請求となります。
　　（告知：2009/02/04付、昨年、ご利用者の中で発生しました「被害届け提出案件」　詐欺罪にて１名、逮捕・起訴）

　　　　【ＳＳＬ機能について】　初心者の方は左をクリックしてシステムをご理解下さい。