　　アロマセラピー専門店　お支払方法

　　　　　　　　　　　　　　　　クレジットカード、銀行振込、郵便振替、代引きなど各種ご利用いただけます♪

ＰＡＹ　特定商取引法に基づく表記

プライバシー保護　　ご注文の成立　　商品の配送方法　　お支払い　　返品・交換　　送付先　　販売事業者情報

臨時情報～被災地域の日本郵便取扱い状況

　　３月１１日の東日本大震災により亡くなられた方々のご冥福を深くお祈り申し上げます。　また、被災されました皆様
　　の１日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。　敬具。

　　岩手県・宮城県・福島県の一部地域は郵便局留め（窓口受取り）となります。　また、遅れが生じる場合もあります
　　ので何卒ご了承ください。　お住まいの地域の配達状況は下記を参考にしてください・・・適時、更新されています。

　　※「日本郵便　ゆうパック等の送達状況のお知らせ（最新）」　（岩手県・宮城県・福島県）

プライバシー保護とセキュリティー

当サイトでは、お客様の個人情報を第三者へ売却、流失する事は、一切ありません。
当サイトでは、お客様のプライバシー保護とセキュリティー対策のため、
「ショッピングカート／買い物かご」は業界標準のＳＳＬ機能によってお客様の個人情報は保護されています。
クレジットカード決済の場合はショッピングカートとカード決済ページが２つの独立したサーバーに分かれています。
それぞれが暗号化された＜ダブルセキュリティー・システム＞となっています。

・カード番号とそれに必要な個人情報はカード会社側サーバーにて厳重に管理されています。　ご利用の金額と
　店名だけがカード会社に伝わります。
　当サイト側ではカード決済結果とカード番号の前後４桁だけがわかり、ほかの重要な情報はわかりません。

・お名前・住所などの個人情報・お買物内容・カード情報は一箇所に集約されず、集まる形にはなっていません。
　（報道であった某大手ショッピングモールのようにすべての情報がセットで流出する事はありません。）

・個人情報・お買物内容記録はショッピングカート内から短時間消去されます。　サーバーには蓄積されません。
　カード番号等以外の顧客情報についてはリアルタイムにアロマグローブ側のメインパソコン内に保管されます。
　アロマグローブではウィルス等の侵入を防ぐため、数段階の水際防御・感知排除システムを導入しています。
　尚、ファイル交換ソフト・ウィーニー等の情報流出危険ソフトは当管理パソコンにはインストールされていません。

ご注文の成立

ご注文の成立・・・「ご注文確認メール」をお客様へお届けした時点。　（但し、不明・間違い箇所がある場合を除く）
「お電話でのご注文」をお受けした時、または「ファックス／ＦＡＸ」を受信した時点。
●パソコン不慣れなお客様にも柔軟に対応いたします。
「ご注文専用ファックス用紙」もご用意しております。　（ワンタッチで印刷が始まります♪）
有効期限・・・・・・・メールまたはお電話でご確認・相談の上、個別に対応致します。

商品のお届けについて（配送方法）

ご注文頂いた商品は殆どの場合、当日または翌日発送となります。　（在庫切れ、不足の場合：３～４日後）
取扱商品は在庫切れのないよう対応しておりますが、万が一、在庫数量の不足が発生した場合は適時お知らせ
致しますので、発送メールが届くまでは、できるだけメールチェックをお願い申し上げます。
配送方法　　　　７０００円以上お買い物のお客様は送料無料！　（土･日･祝日も通常通り商品発送）
　お買い物合計：７千円未満の場合は、以下２つの配送方法をお選びいただけます。（必須）
　必ず、ご注文フォーム内の【送料をお選びください】をクリックして開いたメニューからお選びください。
　尚、「レターパック５００」は、厚み・強度が足りないため、ご利用できない商品もありますのでご注意ください。

　
　□ゆうパック／郵便局　地域別送料３８０円～９６０円の実費よりお安い♪低料金設定（下表参照）
　　配達時間・配達日指定-○　お支払方法／全決済対応
　　【標準的なダンボール小包配送ですので、制限なく全ての商品が梱包できます】

　□レターパック５００（ブック型）　小額・小さいお買物に経済的！全国一律５００円
　　配達時間指定-できません。　・お支払方法／※代引きは「ゆうパック」だけのサービスとなります。
　　【注意】ボディマッサージオイル・アロマライト類は入りません。↓詳細、対象商品は下のバナーをクリック！
　　　（対象ページにボタン表示中）
小包追跡システム（ゆうパック・レターパック５００対象）　　（フリーダイヤル：　0120-232886）
商品発送後「発送お知らせメール」を送信致します。　お知らせの小包番号でインターネットから配送状況を追跡
できますので到着日の目安にしてください。　（メール内表示ＵＲＬかトップページからクリックして入れます。）

標準：郵パックの配送料金表　実際よりお安い設定ですのでお得です♪

　※離島へのお届けの場合でも通常料金で発送いたします。

送料エリア（地域）
【北海道　\380】
北海道
【東北　\580】
青森県・秋田県・岩手県・宮城県
福島県・山形県
【関東・信越　\780】
新潟県・茨城県・栃木県・群馬県
埼玉県・千葉県・東京都・
神奈川県・山梨県・長野県
【中部・北陸・関西　\860】
富山県・石川県・福井県・岐阜県
静岡県・愛知県・三重県・滋賀県
京都府・大阪府・奈良県・
和歌山県・兵庫県
【中国・四国・九州・沖縄　\960】
鳥取県・島根県・岡山県・広島県
山口県・徳島県・香川県・愛媛県
高知県・福岡県・佐賀県・長崎県
熊本県・大分県・宮崎県・
鹿児島県・沖縄

お支払いについて

　　（ご注文フォーム内で選択してください。）
　　・商品価格には、消費税が含まれています。（総額表示）
　　・送料は別途ご負担お願い致します。　７０００円以上お買い物のお客様は自動的に送料無料となります。

1.後払い（コンビニ決済・銀行振込・郵便振替）

後払い.com　（コンビニ・銀行振込・郵便振替での
後払い）：請求後14日以内にお支払い

＜お知らせ＞
コンビニ決済導入に伴いまして「後払い決済」は、
当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社
キャッチボール（後払い.com）より請求書が送られ
ます。

　　後払い（コンビニ決済・銀行振込・郵便振替）は、請求書発行から　１４日後まで　にお支払いください。
　　請求書（複層ハガキ）には、コンビニ払込票（バーコード）のほか銀行振込・郵便振替の振込先も印刷されています。

　　【後払い.comサービス内容】　※ 決済手数料：無料

商品はお支払い前に発送されます。
ご利用になれるコンビニエンスストア（全15社、全国40,000店舗以上）
セブン・イレブン／ローソン／ファミリーマート／ampm／サークルK／サンクス／ミニストップ／デイリー・ヤマザキ／
ポプラ／セイコーマート／コミュニティストア／セーブオン／スリーエフ／ココストア／HOT SPAR
銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書（複層ハガキ）が送られます。
商品到着と請求書の到着は別になります。
請求書発行から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
お支払代金は「商品代金＋送料\360～960」　（＋銀行振込ご利用の場合：振込み手数料）となります。
決済手数料は無料です。（当店負担）
配送先が注文者住所と異なる場合（ギフト等）でもご利用になれます
後払い.comの払込み受領票（コンビニ払い・郵便振替）、銀行振込み受領票を領収書としてご利用いただけます。

　　【後払い.comご利用の方は必ずお読み下さい】

当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。下記同意事項、
および「サービスご利用時の流れ」をよくお読みの上、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。
法人でご利用の方は、「ご住所」に法人名を含め、「購入者氏名」に担当者のお名前を入れてください。
後払いでご利用になれる代金は\50,000までとさせていただきます。　また、当店での過去のご注文、および他の
お店で後払い.comをご利用されて未収となっている金額との合計が前記の額を超過する場合もご利用いただけま
せんのでご注意下さい。
期日以内にお支払いがない場合は、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度ご請求ごとに　\300の再請求
発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
当サービスには与信が必要となります。返答は10:00～18:00の間は通常1～3時間、それ以外の時間帯のご注文
では翌日午前中のご回答となります（お客様側でしていただく作業はございません）。
ご本人様確認のためにお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで
株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。　与信結果がＮＧ
だった場合は、他の決済方法で再注文いただくことになります。
商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）にすることはできません。
サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れに「ご同意」いただいたものとみなさ
せていただきます。

　　【後払い.comご利用時の流れ】

「後払い」の決済方法を選択し、注文をします。
後払い.com（株式会社キャッチボール）にて与信を行い、結果をお伝えいたします。
（通常1～3時間、夜間のご注文には翌日回答となります）
商品を発送いたします。　（与信結果ＮＧの場合は発送されません。　他の決済方法で再度ご注文してください。）
商品の到着、請求書（複層ハガキ・払込票付）の到着について
（商品は当店アロマグローブより、請求書は（株）キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます。）
請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。

2.代引き（代金引換）

　　ご自宅で商品のお受取り時に、配達業者（郵便局員）にお支払いください。　代引き手数料（２５０円）はアロマグローブが
　　負担致します。　（三千円未満のお買い物のお客様は、ご負担お願いいたします。）

3.クレジットカード

　　■ナンバー入力だけ！　インターネット上で　"お支払い手続き"　が完了致します。
　　　カード会社の情報保護されたページ内でのご記入になりますので、さらに安全・安心です。
　　■クレジットカード決済によるお支払日はこちらよりご確認下さい。
　　■クレジットカード決済にご不安な方はお読み下さい。

4.銀行振込（前払い）

　　折り返し、振込先をメールでお知らせいたします。　オンライン（ネットバンキング）、ご入金確認後の発送となります。
　　※業務用アロマオイルなど、別途お見積り送付・ご協議のお客様は「買い物カゴ」からのご注文はできません。

　　※ご請求金額は　商品代金＋送料　が基本になります。　７０００円以上お買い物のお客様は送料無料！

返品・交換について　（小包にも書面で同封されます。）

商品到着後、なるべくお早めに商品をご確認ください。
万一、破損、傷、商品の間違い等ありましたら、速やかに交換させて頂きます。　返送料金は、当店負担とさせて
頂きます。　メール等でご連絡の上、アロマグローブへの「着払い」にて商品をお送りください。
アロマグローブの手作りキャンドルについては、ひとつひとつの工程がすべて手作りですので写真と色合いなどが
若干違う場合もあり得ますが何卒ご了承ください。
ご返品等の連絡は、商品到着後７日以内にお願い致します。
お客様の事由による返品・交換につきましては、送料等の実費ご負担お願い致します。
下記の場合は返品・交換をお受け出来ませんので、ご了承下さい。
到着後、８日以上を経た商品　・すでにご使用になられた商品
返品・交換商品の送付先
〒093-0033　　北海道網走市駒場北４丁目６－１１
アロマグローブ　山城正憲　　　　TEL　0152-44-8649

販売事業者情報

店　　　名　Ｓｔｏｒｅ'ｓ name
　アロマグローブ　　ＡＲＯＭＡＧＲＯＶＥ
運営責任者・代表　Ｍａｎａｇｅｒ
　山城　正憲　　ＭＲ.ＭＡＳＡＮＯＲＩＹＡＭＡＳＨＩＲＯ
所在地　Ａｄｄｒｅｓｓ
　〒093-0033　北海道　網走市駒場北４丁目６－１１
　ＺＩＰ:093-0033
　4-6-11,ＫＯＭＡＢＡＫＩＴＡ,ＡＢＡＳＨＩＲＩ,ＨＯＫＫＡＩＤＯ,ＪＡＰＡＮ
電話　ＴＥＬ
　Ｔｅｌ&Ｆａｘ 0152-44-8649　　（オフィス営業時間：AM１１：００～翌AM０２：００（月～日曜日）
　（お電話の場合は夜６時以降はご遠慮ください・・・メールにて対応致します。）
メールアドレス　E-mail
　お問い合わせは、専用メールフォームからお願い致します。（E-mail　２４時間受付）
　※悪意のある第３者がアドレスを無断で搾取しウィルス・スパムメール等に利用している事例が
　過去にあり、非公開とさせていただいておりますのでご容赦ください。
サイトアドレス　ＵＲＬ
　http://www.aromagrove.com/
販売品目　ＳａｌｅＩｔｅｍ
　手作りアロマキャンドル製造販売、手作り石鹸、天然エッセンシャルオイル（アロマオイル）
　アロマポット、アロマライト、お香、マッサージオイルほか　アロマセラピー＆癒し雑貨
　HANDMADE CANDLE, HANDMADE SOAP,ESSENTIAL OIL, BODY OIL,
　BATH OIL, OIL BURNER, INCENSE,AROMA LIGHT
　OTHERS　HEALING &AROMATHERAPY GOODS
販売数量　ＳａｌｅＡｍｏｕｎｔ
　在庫ゼロの場合、ウェブ上に表示。　その他、適時個別に対応